2022年12月3日,亨宜德业务系统12月线上月会圆满召开。本次线上月会分为11月月度门店经营总结、信息化复盘、营销策略分享、门店运营管理培训等环节,旨在推动数字化在业务场景中的应用,提升产业发展能级,进而实现快速破局。
会议伊始,业务部代表针对11月销售业绩完成情况进行汇报及总结分析。上月受疫情持续影响,多个区域门店都经历了短期闭店,从一开始的手足无措,到逐渐适应及花式“自救”,不断提升抗风险能力,走出了“突围”之路。随着防控政策的缓和,线下渠道的人流量已在慢慢恢复,将积极优化调整销售渠道及技巧,确保各门店工作的稳扎稳打。
随后,市场部代表进行了11月的信息化复盘。从线上支付数据、客户签收数据、促销活动反馈三个视角洞察目标客户的消费模式和习惯,分析企业数字化转型的潜在问题及针对性解决措施,并现场就“小亨业务助手”小程序的全新功能进行了详细讲解。
随着行业竞争格局的不断变化,汽修厂对于产品的需求已在逐步趋于对功能及成本的理性选择。对此,亨宜德业务总监许一凡在会上强调,这看似危机实是转机,我们必须抓住这个机会,从调整营销策略、提升专业知识及优化服务体验三个方面来快速实现变革,唯有变革性思维,才能为亨宜德赢得未来。
月会当天的整个下午,各个区域门店都在针对服务标准、人员带教、新客户开发、信息化推广、门店安全管理等方面进行线上沟通与培训。每一位亨宜德人都深知——企业兴则大家兴,企业荣则大家荣。只有人人都拥有大局观,以主人翁的意识去做好工作,才能取得瞩目的成绩。
新时期提出新要求,新机遇赋予新使命。我们将继续以实干的精神、拼搏的激情、进取的意志创造更加辉煌的成绩,开创更加美好的未来!